横浜コミュニティ株式会社 ホーム >> 会社案内 >> 社長あいさつ・企業理念
横浜コミュニティは横浜で生まれ・育ち、地域に密着してきた企業です。
地元の独立系管理会社としては、歴史と実績を積み重ねた会社の一つです。
これもひとえに社員の最大の強みである『熱い心』、『フットワーク』の良さ、
『サポートのプロ』が集まった会社だからこそと自負しております。
最善のマネージメントを提供し、
より一層皆様の資産価値・生活環境の向上を目指した暮らしを
サポートしてまいります。
着実な歩みを続けていくスタッフ一同共に、
ベストパートナーとして、これからも宜しくお願い申し上げます。
代表取締役社長 関 広樹
『誠意・確実・迅速』を企業理念とし、皆様に『安心』をお届けするために尽力しております。
誠意
私たちは常にお客様の隣にいるパートナーとして誠意をもってご対応し、業務の透明性を意識しています。
また、お客様が疑問に感じること等に関して、直接お話を伺うことが多いことから、誠意をもってお話することで、人と人との『架け橋』になれるよう、心掛けています。
確実
私たち担当者は、常日頃から皆様のマンション・ビルを巡回しております。
その際、お会いした時に居住者様から直接お話を伺うことで、トラブル等を明確に把握します。それが確実な対応に繋がっていくと考えております。また、点検等立会い時には点検業者から直接状況を確認し、保守改善に努めます。他社のように担当者が立会いをせず、点検業者からの報告書のみを確認するだけでは気が付かない点も当社であれば確実に対応できます。
迅速
地域密着型で活動しておりますので、トラブル等が発生した場合でも、担当者が率先して対応する事で迅速な改善がされるよう努めております。警備会社は管理組合様のことはわかりません。管理組合様を熟知している担当者が指揮を執ることによって、トラブル等も迅速に解決できます。
また、組合運営に関するちょっとしたご相談等も現地を確認したり、お会いさせて頂いて迅速に対応できます。
